Atendimento ao cliente

Tire o máximo proveito de
seu tapete GroundingFlow.

Dicas de configuração, instruções de cuidado e respostas diretas para clientes que dormem aterrados, e para quem ainda está decidindo. Não encontrou o que precisa? Estamos a uma mensagem de distância.

Uma mulher se espreguiçando na cama sob a luz da manhã; o tapete GroundingFlow cobre o colchão.
Instalação

Configure em dois minutos. Então esqueça isso.

Faça isso uma vez. A partir daí, todas as noites, ele simplesmente funciona.

  1. Mãos alisando o tapete de aterramento sobre todo o colchão e prendendo a alça do canto
    Passo 01

    Cubra o seu colchão

    Estenda o tapete ponta a ponta como um lençol com elástico e prenda as alças dos cantos. O contato direto com a pele funciona melhor.

  2. Uma mão conectando o fio terra à entrada de aterramento de uma tomada de parede
    Passo 02

    Conecte à porta de aterramento

    O cabo encaixa no tapete e utiliza apenas o aterramento da sua tomada — a porta que é conectada à terra. Nenhuma eletricidade flui.

  3. Uma pessoa dormindo tranquilamente com os braços e pernas sobre o tapete de aterramento
    Passo 03

    Durma aterrado

    Esse é o protocolo completo. Oito horas de contato com a Terra por noite, sem esforço algum.

Não tem certeza se a sua tomada está aterrada? Conecte o testador incluso: uma luz verde significa que você está conectado.

Dicas

Seis hábitos para noites melhores.

Pequenas coisas que ajudam você a aproveitar ao máximo o sono aterrado.

  • Durma com isso todas as noitesO aterramento funciona com base no tempo de contato. Quanto mais noites você dorme sobre o tapete, mais você tende a notar.
  • Deixe a pele nua tocar o tapeteO contato direto com a pele funciona melhor. Suas pernas, braços ou pés descansando sobre o tapete são suficientes.
  • Vá devagar, se precisar.Algumas pessoas sentem um leve formigamento ou inquietação no início. Tente usar por 1 a 2 horas durante o dia e, em seguida, aumente gradualmente até dormir aterrado.
  • Teste sua tomada primeiroConecte o testador na tomada que você vai usar antes da primeira noite. A luz verde indica que está aterrado.
  • Mantenha limpo, com cuidadoLimpe com um pano macio e úmido e sabão neutro, depois deixe secar ao ar livre. Não utilize máquina de lavar, alvejante ou óleos.
  • Desconecte durante tempestadesComo acontece com tudo o que está conectado à fiação da sua casa, desconecte o cabo da tomada durante tempestades elétricas.
Nas palavras deles

Pessoas reais, noites reais no tatame.

Vídeos curtos de pessoas que dormem no GroundingFlow. Toque em qualquer vídeo para reproduzi-lo com som.

  • “Ajudou-me tanto, mas tanto mesmo.”
    Em seu sono, suas costas e articulações doloridas
  • “Cobre a cama inteira.”
    Um olhar atento ao tapete e suas alças
  • “Eu pego no sono muito mais rápido.”
    De rolar o feed às 2 da manhã a dormir com tranquilidade

Vídeos de clientes e criadores. Os resultados individuais variam. GroundingFlow é um produto de bem-estar, não um tratamento médico.

Perguntas Frequentes

Configuração e compatibilidade.

Não encontrou sua resposta? Envie um e-mail para info@groundingflow.com.

Fale conosco
Quais tamanhos estão disponíveis?

Solteiro — 70 × 180 cm (28 × 71 pol) para uma pessoa, e Casal / Queen / King — 140 × 180 cm (55 × 71 pol) para duas. Ambos incluem o cabo de aterramento e o testador de condutividade.

Posso usar com qualquer colchão?

Sim. Funciona com colchões de espuma, molas e látex. Elásticos nos cantos o mantêm no lugar, e seus travesseiros ficam bem em cima.

Preciso de tomadas ou equipamentos especiais?

Não. O cabo é conectado à porta de aterramento de uma tomada padrão com aterramento: apenas o pino de aterramento faz a conexão e nenhuma eletricidade flui. Escolha um plugue dos EUA, Reino Unido, UE ou Austrália na finalização da compra.

A configuração é complicada?

De jeito nenhum. Coloque o tapete sobre o colchão, prenda as tiras dos cantos, encaixe o cabo e conecte-o à porta de aterramento. Leva cerca de dois minutos.

Como sei se minha tomada está aterrada?

Cada tapete vem com um testador de condutividade. Conecte-o antes da sua primeira noite — uma luz verde confirma que sua tomada está aterrada e seu tapete está conectado. A maioria das tomadas modernas de três pinos nos EUA, Reino Unido, UE e Austrália já são aterradas por padrão.

E se a minha tomada não tiver aterramento?

Experimente outra tomada perto da sua cama e teste-a com o testador incluso. Se nenhuma delas estiver aterrada, um eletricista pode verificar sua fiação, ou você pode conectar a uma haste de aterramento externa. Envie-nos uma mensagem e ajudaremos você a encontrar uma configuração que funcione.

Todas as noites

Usando o seu mat.

Em quanto tempo notarei os resultados?

Muitas pessoas notam um sono mais profundo logo nas primeiras noites. Os clientes relatam com mais frequência menos rigidez e dores após 2 a 4 semanas de uso noturno, além de uma energia mais constante à medida que o sono melhora. O aterramento é cumulativo — quanto mais consistentemente você dormir sobre ele, mais notará os resultados. Cada pessoa é diferente, e é por isso que você tem 90 noites.

Preciso estar com a pele descoberta no tapete?

O contato direto com a pele funciona melhor. Suas pernas, braços ou pés descansando sobre o tapete são suficientes, para que você possa dormir da maneira que costuma fazer.

É normal sentir formigamento no início?

Algumas pessoas notam um leve formigamento, sonhos vívidos ou inquietação nas primeiras noites. Isso geralmente passa à medida que você se acostuma. Se quiser começar aos poucos, experimente de 1 a 2 horas de aterramento durante o dia e, depois, aumente gradualmente até dormir aterrado durante a noite.

Como devo cuidar do tapete?

Limpe com um pano macio e úmido e um pouco de sabão neutro quando necessário, depois deixe secar ao ar livre. Não lave na máquina nem use secadora, e evite alvejantes, produtos químicos agressivos e óleos — eles desgastam o tecido condutor. Cuidado desta forma, seu tapete mantém a condutividade por anos de uso noturno.

Animais de estimação podem usar?

Sim, animais de estimação são bem-vindos no tapete. Mantenha o cabo organizado e fora do alcance de qualquer um que goste de mastigar.

Posso usá-lo durante uma tempestade?

Desconecte-o durante tempestades elétricas, como faria com qualquer coisa conectada à fiação da sua casa.

Saúde e segurança

Seguro, simples e honesto.

O que é aterramento e como ele funciona?

Grounding, também chamado de aterramento, significa conectar o seu corpo à superfície da Terra, que possui uma leve carga negativa. Ao ar livre, isso acontece descalço na grama, na terra ou na areia. Em ambientes fechados, o tapete conecta você através da porta de aterramento de uma tomada padrão, que é ligada a uma haste de aterramento na terra abaixo da sua casa.

O aterramento é seguro?

Para a maioria das pessoas, sim: nenhuma corrente é aplicada e a conexão é passiva. Se você estiver sob cuidados médicos ou tomar medicamentos, especialmente para problemas de afinamento do sangue, açúcar no sangue, pressão arterial ou tireoide, converse com seu médico antes de começar.

Posso usá-lo com um marca-passo ou outro dispositivo médico?

Consulte seu médico antes de usar se você tiver um marca-passo, um desfibrilador implantado ou outro dispositivo implantado, ou se você tomar medicamentos anticoagulantes. O aterramento tem sido estudado por seus efeitos no sangue, portanto, seu médico deve avaliar primeiro.

O "grounding" pode ajudar com alguma condição médica?

GroundingFlow é um produto de bem-estar. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Muitos clientes nos dizem que dormem mais profundamente e acordam menos rígidos, mas os resultados individuais variam. Se você tiver uma condição médica, fale com seu médico.

O que diz a pesquisa?

Pequenos estudos analisaram o sono, os hormônios do estresse, a voltagem corporal, a recuperação e o humor. Os resultados são promissores, não são provas. Você pode ler todos os artigos em nossa biblioteca de pesquisas.

Pedidos e devoluções

Envio e devoluções e seu período de teste.

Envie-nos uma mensagem
Em quanto tempo meu pedido chegará?

Os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis a partir de nossas instalações na Flórida, EUA, e você receberá um link de rastreamento por e-mail. A entrega geralmente leva de 8 a 10 dias úteis para os EUA, Canadá, Reino Unido e Europa, e de 5 a 10 dias úteis para a Oceania. O envio para os EUA é gratuito, e o frete internacional é gratuito para pedidos acima de US$ 100.

Onde está o meu pedido?

Você receberá um link de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado. Não conseguiu encontrar? Verifique sua pasta de spam ou envie uma mensagem para nós com o número do seu pedido e nós verificaremos para você.

Qual é a sua política de devolução?

Você está coberto pela nossa garantia de reembolso de 90 dias. Se você não dormir melhor, se sentir melhor ou notar uma diferença, entre em contato conosco para um reembolso integral. Sem formulários, sem burocracia.